Ang kwento ay nagsisimula sa loob ng isang mataas na enerhiyang BPO call center sa Quezon City, Metro Manila, Philippines. Dito, ang mga night-shift workers ay humahawak ng global clients sa gitna ng liwanag ng computer screens at ingay ng headsets. Si Marissa, isang 32 taong gulang na team leader, ay isang haligi ng professionalism. Siya ay nagme-mentor sa kanyang team na may matatag ngunit mapagmalasakit na gabay. Siya ay may asawang si Edwin, isang seaman na mahabang biyahe ang ginagawa, na nag-iiwan sa kanya upang pamahalaan ang kanilang dalawang batang anak at tahanan mag-isa. Ito ay lumilikha ng emosyonal at pisikal na kawalan sa kanyang buhay.